سؤالات متداول Google Analytics 4: آرام بمانید و پیگیری کنید

کارشناسان تجزیه و تحلیل از جمله کارمند سابق گوگل، کریستا سیدن، به سؤالات GA4 شما پاسخ می دهند. چرا این اتفاق می افتد؟ الان باید چیکار کنم؟
در 16 مارس 2022، گوگل آنالیتیکس با اعلام اینکه یونیورسال آنالیتیکس پردازش بازدیدها را در جولای 2023 متوقف خواهد کرد، صنعت بازاریابی را شوکه کرد.
این خیلی خوب پیش نرفت
برخی از بازاریابان از رابط کاربری ناراضی هستند. دیگران از اینکه GA4 ویژگی های کلیدی ندارد ناامید هستند.
بسیاری هنوز در مرحله انکار هستند – علاوه بر این، آیا هنوز در مرحله بتا نیست؟
بیایید یک قدم به عقب برگردیم و به سوالات داغ اینجا پاسخ دهیم:
بسیاری از بازاریابان فرآیندهای تجاری را پیرامون Universal Analytics ایجاد کرده‌اند و می‌خواهند بدانند چرا این تغییر رخ می‌دهد.
بنابراین، از Googler سابق کریستا سیدن ، که به ساخت GA4 کمک کرد و همچنین بنیانگذار KS Digital است، پرسیدم: «چرا این به‌روزرسانی GA4 اتفاق می‌افتد؟»
سیدن توضیح داد که GA4 در واقع سال هاست در حال توسعه بوده است.
در ابتدا، به عنوان یک نسخه بتا عمومی به نام App+Web منتشر شد و در اکتبر 2020، برچسب بتا را کنار گذاشت و به GA4 تغییر نام داد.
سیدن توضیح داد: «GA4 چندان یک به‌روزرسانی نیست، بلکه یک روش کاملاً جدید برای انجام تجزیه و تحلیل است – برای آینده تنظیم شده است، در دنیایی بدون کوکی کار می‌کند و بسیار بیشتر مراقب حریم خصوصی است.
وبلاگ اعلامیه گوگل با عنوان "برای آینده با Google Analytics 4 آماده شوید."
… برای آینده.
ما مدام این را می شنویم؛ "برای آینده" به چه معناست؟
وقتی اسناد گوگل را خواندم و با کارشناسان تحلیلی گپ زدم، متوجه سه موضوع یا روش اصلی شدم که GA4 کسب و کار شما را برای آینده آماده می کند:
بیایید هر یک از اینها را باز کنیم.
یک مدل داده به Google Analytics می گوید که با اطلاعات بازدیدکنندگان سایت که جمع آوری می کند چه کند.
Universal Analytics بر اساس یک مدل داده مبتنی بر جلسه که 15 سال قدمت دارد ساخته شده است.
این قبل از استفاده گسترده از دستگاه های اینترنتی مانند گوشی های هوشمند بود.
اندازه‌گیری UA برای جلسات مستقل (گروهی از تعاملات کاربر در یک بازه زمانی معین) بر روی یک دستگاه دسک‌تاپ ساخته شد و فعالیت‌های کاربر با کوکی‌ها ردیابی شد.
واقعیت جالب، من از رئیس نوآوری Adswerve، چارلز فارینا، یاد گرفتم که شما هنوز هم می توانید کد جاوا اسکریپت GA را از 15 سال پیش پیاده سازی کنید.
بله، من در مورد کد رهگیری اصلی (Urchin) صحبت می کنم.
و هنوز هم کار می کند.
در چند سال گذشته، این روش اندازه گیری قدیمی منسوخ شده است.
همانطور که ما گوگل آنالیتیکس را دوست داریم، نمونه های زیادی وجود دارد که نشان می دهد چگونه با نحوه تعامل کاربران با وب سایت های ما امروز کار نمی کند.
فارینا یک مثال با تبدیل به اشتراک گذاشت.
در Universal Analytics، اهداف مبتنی بر جلسه هستند. شما نمی توانید اهداف را بر اساس کاربر اندازه گیری کنید.
اگر کاربر در یک جلسه چهار ویدیو را تماشا کند، تنها می تواند به عنوان یک تبدیل حساب شود.
در GA4، تبدیل ها (یا اهداف) مبتنی بر رویداد هستند.
Google Analytics با تنظیم کوکی ها در مرورگر کاربر هنگام بازدید از وب سایت شما کار می کند.
کوکی‌ها به یک وب‌سایت اجازه می‌دهند تا اطلاعات یک بازدیدکننده را «به خاطر بسپارد».
این اطلاعات می تواند به سادگی «این کاربر قبلاً بازدید کرده است» یا دقیق تر باشد، مانند نحوه تعامل یک کاربر با سایت قبلی.
کوکی ها به طور گسترده در وب استفاده می شوند. و آنها می توانند برای مواردی مانند به خاطر سپردن مواردی که در یک سبد خرید قرار داده اید مفید باشند.
با این حال، کوکی ها همچنین خطر حفظ حریم خصوصی را به همراه دارند زیرا داده ها را با اشخاص ثالث به اشتراک می گذارند.
با آگاهی بیشتر جهان از مسائل مربوط به حریم خصوصی، کاربران به طور فزاینده ای می خواهند از اشتراک گذاری داده های خود صرف نظر کنند.
و از آنجایی که افراد بیشتری از اشتراک‌گذاری داده‌های خود منصرف می‌شوند، Google Analytics نمی‌تواند همه افرادی را که از یک وب‌سایت بازدید می‌کنند گزارش دهد.
شکاف رو به رشدی در داده های جمع آوری شده وجود دارد.
گوگل آنالیتیکس باید خود را وفق دهد تا برای صاحبان وب سایت مفید بماند.
و آنها انجام دادند.
GA4 برای پر کردن شکاف ها با استفاده از یادگیری ماشین و سایر پروتکل ها برای ایجاد گزارش طراحی شده است.
این "داده های ترکیبی" نامیده می شود.
در پست وبلاگ در مورد این تغییر ، گوگل توضیح می دهد.
از آنجایی که چشم انداز فناوری همچنان در حال تکامل است، Analytics جدید برای انطباق با آینده با یا بدون کوکی ها یا شناسه ها طراحی شده است.
از یک رویکرد انعطاف‌پذیر برای اندازه‌گیری استفاده می‌کند و در آینده شامل مدل‌سازی برای پر کردن شکاف‌هایی که ممکن است داده‌ها ناقص باشند، خواهد بود.
این بدان معناست که می‌توانید با تکیه بر Google Analytics به شما کمک کند تا نتایج بازاریابی خود را اندازه‌گیری کنید و نیازهای مشتری را برآورده کنید، همانطور که در مسیر بازیابی و با عدم اطمینان در آینده روبرو هستید.
حفظ حریم خصوصی داده ها موضوع بزرگی است که سزاوار مقاله طولانی خود است. برای ساده سازی بیش از حد آن، مردم خواهان کنترل بیشتری بر داده های خود و استفاده از آن هستند.
قوانینی مانند GDPR و قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا این خواسته را اجرا می کنند.
گوگل آنالیتیکس می گوید که GA4 با حفظ حریم خصوصی در هسته خود طراحی شده است – اما این به چه معناست؟
تمام تنظیمات حریم خصوصی UA انجام خواهد شد و ما در حال دریافت ویژگی های جدید هستیم.
به عنوان مثال، Google Analytics 4 آدرس های IP را ذخیره نمی کند و GA4 به کوکی های شخص اول متکی است که ظاهراً آنها را با قوانین حفظ حریم خصوصی مطابقت می دهد.
من شما را تشویق می‌کنم از این زمان برای در نظر گرفتن استراتژی داده‌های خود استفاده کنید و خط مشی رازداری داده‌های شرکت خود را تنظیم کنید، ردپای دیجیتالی و مدیریت رضایت خود را ارزیابی کنید و از رعایت آن اطمینان حاصل کنید.
دومین چیزی که بازاریابان می خواهند بدانند این است که "GA4 چگونه متفاوت است؟"
یا واقعاً، "این تغییرات چگونه بر کسب و کار من تأثیر می گذارد؟"
زیاد درگیر مقایسه Universal Analytics و GA4 نباشید .
اعداد مطابقت ندارند
این یک سوراخ خرگوش است که هیچ نتیجه عملی یا مفید دیگری ندارد.
همانطور که سیدن اشاره کرد، این فقط یک ارتقاء پلتفرم نیست.
این یک نسخه کاملاً جدید از Google Analytics است.
GA4 یک مدل داده جدید و یک رابط کاربری جدید است.
به خواندن خلاصه ای از تفاوت های کلیدی بین داده های UA و GA4 و نحوه تأثیر آنها بر تجارت شما ادامه دهید.
مهمترین تغییر روش جمع آوری داده ها است.
Universal Analytics از یک مدل داده مبتنی بر جلسه (مجموعه تعاملات کاربر در یک بازه زمانی معین) استفاده می کند و داده ها را به عنوان انواع ضربه (تعامل کاربر) در این جلسات جمع آوری می کند.
به همین دلیل است که تماشای چهار ویدیو در یک جلسه تنها به عنوان یک تبدیل در UA حساب می‌شود.
Google Analytics 4 مبتنی بر کاربر است و داده ها را در قالب رویدادها جمع آوری می کند.
هر رویداد دارای یک نام منحصر به فرد (پارامتر event_name) است که برای شناسایی رویداد استفاده می شود، با پارامترهای اضافی برای توصیف رویداد.
برای اطلاعات بیشتر درباره تفاوت‌های بین دو مدل داده، داده‌های UA در مقابل GA4 را در اسناد راهنمای Google ببینید.
آیا تا به حال شاهد افزایش شدید ترافیک در یونیورسال آنالیتیکس یا مجموعه ای از منابع ترافیک تصادفی بوده اید که نتوانید توضیح دهید؟
هرزنامه‌ها می‌توانند با استفاده از پروتکل اندازه‌گیری، داده‌های جعلی را به حساب‌های Google Analytics افراد ارسال کنند.
همانطور که می توانید تصور کنید، این یک مشکل بزرگ با داده های نادرست ایجاد کرد.
گوگل این مشکل را تنها با اجازه دادن به بازدیدهای دارای کلید مخفی برای ارسال داده به یک ویژگی GA4 برطرف کرده است. این کلید در تنظیمات جریان داده GA4 شما قابل مشاهده است اما به صورت عمومی در دسترس نیست.
حفظ داده به مدت زمانی که Google Analytics داده های تفکیک شده را نگه می دارد، اشاره دارد. در پایان دوره نگهداری، داده ها به طور خودکار حذف می شوند.
تنظیم پیش فرض برای حفظ داده ها در Universal Analytics 26 ماه است. اما می توانید فاصله زمانی متفاوتی را انتخاب کنید، از 14 ماه تا "به طور خودکار منقضی نمی شود".
در GA4، می توانید انتخاب کنید که داده ها برای دو ماه یا 14 ماه حفظ شود.
در پایان دوره نگهداری، داده‌های جمع‌آوری شده را در گزارش‌های استاندارد نگهداری می‌کنید، اما داده‌های تفکیک‌شده مورد استفاده در گزارش‌های کاوش دیگر در دسترس نیستند.
داده های تجمیع شده در مقابل داده های تجمیع نشده چیست؟
داده های انبوه را به عنوان خلاصه ای در نظر بگیرید که برای مشاهده بازدیدکنندگان وب سایت به عنوان یک کل استفاده می شود.
و داده‌های تفکیک‌شده به بخش‌های فرعی کوچک‌تر، مانند یک مخاطب یا بخش خاص، تفکیک یا شکسته می‌شوند.
دوره‌های نگهداری کوتاه‌تر واقعاً چیز مهمی نیست.
شما همچنان می توانید موارد استفاده مشابه را انجام دهید و در عین حال کارهای بیشتری برای احترام به حریم خصوصی داده های کاربر انجام دهید.
همچنان می‌توانید گزارش‌های استاندارد (تجمیع‌شده) را اجرا کنید تا نشان دهید در مقایسه با عملکرد گذشته چقدر خوب عمل می‌کنید.
و اگر می‌خواهید پیش‌بینی کنید و اقدام کنید، داده‌های ماه‌های اخیر مفیدترین است.
گزارش GA4 با یک منحنی یادگیری همراه است.
با Universal Analytics، بر گزارش های از پیش ساخته شده تاکید شد. پیمایش گزارش‌های «انجام شد برای شما» نسبتاً آسان و سریع بود.
Google Analytics 4 به سمت در اختیار گرفتن مالکیت بیشتر از داده های ما است. با آن، انعطاف‌پذیری الگوهای گزارش‌دهی سفارشی به وجود می‌آید.
از آنجایی که مدل داده تغییر کرده است و پلتفرم بیشتر به حفظ حریم خصوصی توجه دارد، ممکن است تکرار برخی از وظایفی که در یونیورسال آنالیتیکس انجام دادید امکان پذیر نباشد.
به‌عنوان یک آژانس یا فریلنسر، مسئولیت بیشتری در ارتباط با برنده‌ها و فرصت‌ها به حساب‌های خود دارید.
و آنها برای یادگیری GA4 به زمان نیاز دارند یا به احتمال زیاد برای یادگیری GA4 به شما تکیه می کنند.
برای تجسم داده ها به روشی آشناتر برای مشتریان خود، من Data Studio را به شدت توصیه می کنم.
نیازی به وحشت نیست.
شما زمان برای پیاده سازی پیکربندی GA4، زمان برای به روز رسانی فرآیندهای تجاری و زمان برای یادگیری گزارش های جدید دارید.
با این اوصاف، GA4 باید در نقشه راه شما اولویت داشته باشد.
تنظیمات تجزیه و تحلیل موجود خود را بررسی کنید و یک طرح پیکربندی GA4 ایجاد کنید.
راه اندازی GA4 قبل از ژوئیه 2022 بسیار مهم است.
شروع به ساخت داده های تاریخی کنید تا بتوانید در سال آینده یک تحلیل سال به سال انجام دهید.
پس از جمع آوری رویدادهای GA4، تیم خود را به سرعت و به روز رسانی فرآیندهای خود بیاورید.
یک سال بعد، آنها باید با استفاده از Google Analytics 4 برای تصمیم گیری بازاریابی راحت باشند.
برنامه ریزی جلسات آموزشی تیم را شروع کنید. SEJ بهترین راهنماهای آموزشی و منابع GA4 را در اینجا گردآوری کرد.
آخرین اما نه کم اهمیت ترین، برای استخراج داده های تاریخی در Universal Analytics قبل از ژوئیه 2023 برنامه ریزی کنید. BigQuery به غیر از هزینه های ذخیره سازی کم هزینه ای ندارد.
هنگامی که به Google Analytics 4 می روید، فقط ارتقا پیدا نمی کنید. شما یک روش کاملاً جدید از تجزیه و تحلیل دریافت می کنید.
این راه حل برای احترام به حریم خصوصی داده های کاربر و دریافت بینش عملی در دنیای بدون کوکی ضروری است.
در قلب این تغییر یک مدل داده جدید وجود دارد که GA4 را با آنچه در دهه گذشته استفاده کرده ایم متفاوت می کند.
در حال حاضر، پیکربندی GA4 و رویدادهای تبدیل برای داده های سال به سال، زمانی که UA غروب آفتاب در ژوئیه 2023 است، مهم است.
پس از پذیرش تغییر، ممکن است از انعطاف پذیری و بینش کاربر با GA4 لذت ببرید.
ردیابی مبارک!
منابع بیشتر:
تصویر ویژه: پائولو بوبیتا/ژورنال موتور جستجو
خبرنامه روزانه ما را از لورن بیکر بنیانگذار SEJ در مورد آخرین اخبار در صنعت دریافت کنید!
کیل لارکین از زمانی که مجبور شدید به جیمیل دعوت شوید، کمپین های بازاریابی جستجو را طراحی کرده است. او شروع به یک سفید … [بیو کامل را بخوانید]
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.

source
سئو سایت

About mohtavaclick

Check Also

7 عامل اصلی استرس برای بازاریابان دیجیتال و نحوه مقابله

کار در بازاریابی دیجیتال می تواند فوق العاده استرس زا باشد. شاید زمان آن رسیده …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

قالب وردپرس وردپرس متخصص وردپرس متخصص ووکامرس افزونه وردپرس کابین وردپرس