با این نکات سئو محلی، نحوه افزایش تبدیل و سفارش آنلاین را از طریق فهرست کسب و کار خود بیاموزید.
با شروع همهگیری COVID-19، امکان سفارش آنلاین به یک ویژگی ضروری برای هر صفحه وب و فهرست مشاغل تبدیل شده است.
قبل از همهگیری، هدف اصلی بهینهسازی موتورهای جستجوی محلی (SEO) هدایت دید و ترافیک به یک مکان بود.
اکنون کسبوکارها بر ارائه یک تجربه همهکانالی یکپارچه متمرکز شدهاند تا به مشتری امکان سفارش آنلاین را بدهد، خواه مستقیماً در فهرست باشد یا در یک صفحه مکان فردی .
این همچنین به مشتریان اجازه میدهد انتخاب کنند که چگونه میخواهند محصول خود را با گزینههای تحویل یا پیکاپ دریافت کنند که به بهترین وجه با نیازهای آنها مطابقت دارد.
با این تغییر، استراتژی نحوه به حداکثر رساندن تجربه سفارش آنلاین یک برند تغییر کرده است.
در این پست، راهنمای سئوی محلی خود را برای تجارت الکترونیک و سفارش آنلاین به اشتراک می گذاریم تا تبدیل های بیشتری را ارتقا دهیم.
هنگامی که به دنبال خرید آنلاین میگردید، مشتریان احتمالاً با فهرست کسبوکار به عنوان اولین نقطه تماس تعامل خواهند داشت.
داشتن تنظیمات لیست برای هدایت مشتریان به سفارش آنلاین یا بازدید از وب سایت شما ضروری است.
پیوند سفارش باید مشتری را مستقیماً وارد جریان سفارش کند تا بتواند خرید خود را آغاز کند.
باید تا حد امکان اصطکاک کمتری وجود داشته باشد تا به آنها اجازه داده شود تا سفارش خود را شروع و سفارش دهند.
مشتری خود را به یک صفحه منو، تقسیم بندی دسته های اصلی یا یک عملکرد جستجوی ساده هدایت کنید.
در فهرست، همچنین میتوانید گزینههایی را برای دریافت سفارش به اشتراک بگذارید، مانند تحویل در فروشگاه، تحویل در محل، تحویل همان روز یا تحویل استاندارد.
این ویژگیها به عنوان ویژگیها شناخته میشوند، و هر ویژگی خردهفروشی قابل اجرا باید برای هر یک از فهرستهای شما انتخاب شود تا تا حد امکان اطلاعات بیشتری به جستجوگر ارائه شود.
ویژگیهای جدید Google بهطور مداوم بهروزرسانی و اضافه میشوند، بنابراین مطمئن شوید که آنچه را که در دسترس است و برای نام تجاری خود قابل اجرا است به طور مرتب نظارت میکنید.
برای کاهش هرچه بیشتر اصطکاک و افزایش رتبه برای محصولات خاص، خرده فروشان باید تبلیغات موجودی محلی را در نظر بگیرند.
با این نوع تبلیغات که برای مکان های یک برند راه اندازی می شود، مشتریان می توانند محصولات خاصی را که در آن مکان موجود است ببینند.
همچنین به فهرست برای محصولات خاصی که مشتری ممکن است در Google جستجو کند امکان رتبهبندی میدهد و در صورت تمایل به دریافت سفارش، آنچه را که در حال حاضر در آن مکان موجود است نشان میدهد.
این یک تجربه omnichannel ساده برای مشتری ایجاد می کند و در عین حال تبدیل سریعتر را تشویق می کند.
در اینجا می توانید نمونه ای از تبلیغات موجودی محلی را در فهرست نمایه های کسب و کار Google مشاهده کنید.
فهرست بالا محصولاتی را نشان میدهد که در مکانهای موجود در انبار هستند و به رفتار جستجوی مشتری مربوط میشوند.
وقتی مشتری روی یکی از تبلیغات محصول کلیک می کند، به ویترین فروشگاه میزبانی شده گوگل برای آن خرده فروش هدایت می شود.
Google شرایط لازم را برای راه اندازی فید محصول محلی فراهم می کند تا بتوانید از این ویژگی در فهرست خود استفاده کنید.
گوگل معیارهایی را ارائه می دهد تا به برندها اجازه دهد عملکرد این تبلیغات دیجیتال را اندازه گیری کنند.
پیادهسازی اولیه به جزئیات آنچه برای تنظیم این راهاندازی برای یک خردهفروش نیاز است، توضیح میدهد.
این در حال حاضر فقط برای مکانهای آجر و ملات در استرالیا، اتریش، برزیل، کانادا، دانمارک، فرانسه، آلمان، ایرلند، ژاپن، هلند، نیوزلند، نروژ، لهستان، سوئد، سوئیس، بریتانیا و ایالات متحده در دسترس است.
اگر تنظیمات اولیه را برای فید محصول موجودی محلی خود پیاده سازی کرده اید، چندین ویژگی بهینه سازی وجود دارد.
این پیشرفتها شامل ویترین فروشگاه محلی با میزبانی تاجر ، صفحه نمایش سفارشی و ویژگیهای تحویل امروز است.
برای شروع می توانید با نماینده Google خود در تیم پشتیبانی تبلیغات موجودی محلی تماس بگیرید.
مکان هایی که دسته اصلی خود را به عنوان رستوران تنظیم می کنند، این امکان را دارند که سفارش آنلاین را مستقیماً در فهرست خود نشان دهند.
این عملکرد را میتوان مستقیماً در نمایه کسبوکار Google مکان رستوران با پیمایش به گزینه سفارش غذا در پانل سمت چپ مدیریت کرد.
برای روشن کردن آن، باید دکمه «سفارش آنلاین» خود را تنظیم کنید .
با بهروزرسانی این عملکرد، فهرست شما گزینهای برای سفارش تحویل یا تحویل نشان میدهد که مشتری را برای آن مکان به https://food.google.com/ هدایت میکند.
تصویر زیر نشان می دهد که این در عمل چگونه خواهد بود.
سپس گزینه های مختلف موجود برای سفارش از رستوران به کاربر نشان داده می شود.
مشتری میتواند مستقیماً از رستوران سفارش دهد یا میتواند شخص ثالثی مانند UberEats، DoorDash، Grubhub، Seamless یا هر شریکی را که مکان با آن کار میکند انتخاب کند.
برای مکانهایی که یکپارچه شدهاند، مشتریان میتوانند مستقیماً در Google سفارش دهند.
آیتم های منوی موجود در آن مکان را با قیمت گذاری خاص نمایش می دهد.
همچنین به آنها اجازه میدهد تا هر گونه تغییری در سفارش خود ایجاد کنند.
وقتی سفارش آماده تکمیل شد، مشتری میتواند مستقیماً در Google تسویهحساب کند.
این راحتی به مشتری اجازه میدهد در Google بماند و از اطلاعات کارت اعتباری ذخیرهشدهای که قبلاً در Google دارد استفاده کند.
این یک فرآیند سفارش یکپارچه و ساده را ایجاد می کند که در آن خروج می تواند در عرض چند ثانیه انجام شود.
اگر رستورانی بخواهد این امکان را داشته باشد که به مشتریان اجازه دهد مستقیماً با Google سفارش دهند، باید چند مرحله را دنبال کنند.
رستورانها میتوانند از صفحه راهنمای «سفارش با Google» دیدن کنند تا ببینند آیا واجد شرایط این سرویس هستند یا خیر.
اول، یک رستوران باید با یک ارائه دهنده سفارش شخص ثالث تایید شده مانند Olo کار کند.
این مورد ضروری است زیرا این پلتفرمهای سفارش شخص ثالث با Google ادغام شدهاند.
در مرحله بعد، برندها باید فرم علاقه خود را با Google پر کنند تا فرآیند را شروع کنند.
توسعه دهندگان می توانند اسناد را بررسی کنند تا مطمئن شوند که می توانند الزامات راه اندازی لازم را برآورده کنند.
همچنین یک چک لیست آمادگی راه اندازی وجود دارد که گوگل پس از تایید شما ارائه می دهد.
صفحات مکان نیز باید برای سفارش آنلاین بهینه سازی شوند، درست مانند فهرست یک مکان.
باید فراخوانهایی برای اقدام (CTA) واضح در صفحه وجود داشته باشد تا به مشتری اطلاع داده شود که میتواند سفارش را شروع کند.
این باید مشخص کند که چه گزینه هایی برای مشتری در دسترس است تا محصولات خود را برای تحویل گرفتن، کنار جاده یا تحویل دریافت کند.
صفحه باید به وضوح هرگونه اطلاعات کلیدی در مورد مراحل تحویل یا تحویل را نشان دهد.
یک مثال خوب Target است که به وضوح تمام گزینه های آنها را توصیف می کند و سپس مشتریان را مستقیماً با یک CTA واضح به جریان سفارش سوق می دهد.
سفارش آنلاین به بخشی ضروری از استراتژی یک تجارت تبدیل شده است.
صرف نظر از صنعت شما، اطمینان از اینکه لیست ها و صفحات شما برای ایجاد یک تجربه همه کاناله یکپارچه بهینه شده اند، به برند شما کمک می کند تا فروش بیشتری داشته باشد.
همچنین تجربه کاربر شما را بهبود می بخشد، وفاداری مشتری و احساسات مثبت را تشویق می کند.
منابع بیشتر:
تصویر ویژه: elenabsl/Shutterstock
خبرنامه روزانه ما را از لورن بیکر بنیانگذار SEJ در مورد آخرین اخبار در صنعت دریافت کنید!
مارشال کارشناس محصولات برنزی Google My Business است و بیش از 10 سال را در بازاریابی دیجیتال در هر دو … [بیو کامل را بخوانید]
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.
Check Also
به روز رسانی لینکدین شامل پیشرفت هایی در نتایج جستجو می شود
بهروزرسانیهای لینکدین شامل بهبودهایی در کشف محتوا، زیرنویسها برای رویدادهای همزمان و امکان اشتراکگذاری نظرات …