چگونه KPI های مبتنی بر نمایش عملکرد کمپین را افزایش می دهند

KPI های مبتنی بر نمایش یک راه عالی برای بهینه سازی تبلیغات برتر شما هستند. در اینجا نحوه اندازه گیری تأثیر آنها برای به دست آوردن نتایج آورده شده است.
بازاریابان دیجیتال می توانند بدترین دشمنان خود ما باشند.
پس از سال‌ها تبلیغ که می‌توانیم همه چیز را ردیابی کنیم و یک ROAS دقیق از بازاریابی دیجیتال بدست آوریم، انتظار این است که بتوانیم به این کار ادامه دهیم.
و در حالی که درست است که بازاریابی دیجیتال فرصت‌های بسیار بیشتری را برای کشف ROI تاکتیک‌ها و کانال‌های خاص ارائه می‌دهد، گاهی اوقات احساس می‌شود که این قابلیت ردیابی تأثیر KPI های نرم‌تر و پیشرفته‌تر را تحت الشعاع قرار داده است.
اشتباه نکنید
تبلیغ‌کنندگان همچنان باید از معیارهایی مانند ROAS، ROI و LTV/CAC (ارزش مادام‌العمر/هزینه جذب مشتری) به‌عنوان معیارهای ستاره شمالی هنگام توزیع بودجه در کانال‌ها و تاکتیک‌ها استفاده کنند.
اما ایجاد تقاضا برای فردا در بالای قیف نیاز به طرز فکر متفاوتی دارد که می‌تواند باعث ناراحتی برخی از بازاریابان (و بپذیریم، مدیران مالی آنها) شود.
خبر خوب این است که ابتکارات با قیف بالاتر بر تبدیل‌های پایین قیف تأثیر می‌گذارند و روش‌های مختلفی برای اندازه‌گیری آن وجود دارد.
در این مقاله، KPIهای مبتنی بر نمایش را که باید بدانید و همچنین ابزارهای بومی و پولی را که می‌توانید برای اندازه‌گیری تأثیر تأثیر استفاده کنید، یاد خواهید گرفت.
تجربه خرید در دهه گذشته دستخوش تغییرات سریعی شده است و بازاریابان و رهبری رفتارهای خرید را نمی پذیرند.
در ریشه مشکل تفاوت بین رفتار خریدار و انتساب نهفته است.
در اینجا دلیل آن است:
در همین حال، رهبری شرکت اغلب در مورد مدل‌های اسناد قدیمی تصمیم می‌گیرد، مانند آخرین کلیک که ماهیت رفتار خریدار را نادیده می‌گیرد.
بنابراین، چگونه ارزش تبلیغات برتر را نشان می دهید؟
انجام مطالعات عمیق آگاهی از برند مطمئناً یک گزینه برای تبلیغ کنندگان بزرگ است.
اما برای تبلیغ‌کنندگان کوچک‌تر یا آن‌هایی که می‌خواهند درک سریعی از نتایج داشته باشند، KPIهای مبتنی بر نمایش یک راه عالی برای بهینه‌سازی تبلیغات برتر شما هستند.

اگر برداشتی در مسیر تبدیل باشد، ارزش دارد.
تجربیات خود را در نظر بگیرید.
چند بار دیده اید که یک تبلیغ بر تصمیم آینده تأثیر می گذارد؟
ممکن است روی تبلیغ کلیک نکرده باشید.
ممکن است یک روز طول بکشد تا شما به آن عمل کنید، اما به وضوح روی تفکر شما تأثیر گذاشته است.
آن تبلیغ‌کنندگان نمی‌توانستند به‌طور دقیق ارزشی را که برداشت/مشاهده دارد، تعیین کنند، اما آن‌قدر می‌دانستند که ارزش آن را بدانند.
تعیین کمیت آن مقدار می تواند مشکل باشد.
اما در اینجا چند شاخص کلیدی کلیدی وجود دارد که باید هنگام ارزیابی موفقیت تبلیغات برتر در نظر گرفته شوند:
ابتکارات بالای قیف (TOF) باعث آگاهی از برند می شود که تقاضای جستجو را ایجاد می کند.
در نتیجه، این یکی از بهترین گزینه های موفقیت برای ابتکارات TOF است
برندهایی که آگاهی بیشتری نسبت به بازار دارند و به طور هوشمندانه ارزش پیشنهادی و متمایزکننده های خود را به اشتراک می گذارند، نرخ کلیک بالاتری را مشاهده می کنند.
تجزیه و تحلیل ابتکار عمل قبل از TOF / پس از TOF از CTR بینش هایی را در مورد اینکه آیا تلاش های شما نتیجه داده است ارائه می دهد.
در YouTube و Display (با استفاده از ویدئو در واحد تبلیغات واکنش‌گرا)، یک تبدیل بازدید درگیر زمانی محاسبه می‌شود که حداقل 10 ثانیه از یک تبلیغ در جریان قابل رد شدن تماشا شود (یا کل آن اگر کمتر از 10 ثانیه باشد).
تبدیل‌های نمایشی به شما می‌گویند که تبلیغ شما در مسیر تبدیل مشاهده شده است، علیرغم اینکه روی آن کلیک نشده است.
اگرچه تقریباً به اندازه تبدیل مبتنی بر کلیک ارزشمند نیست، اما در هنگام ارزیابی عملکرد کمپین‌های جستجوگر در جایی که مشتری هنوز با شما ارتباط برقرار نکرده است، ارزش دارد.
دسترسی، فرکانس و اشباع مخاطب می تواند یک KPI عالی باشد اگر مخاطبان کاملاً تعریف شده ای داشته باشید.
نمونه‌هایی از مخاطبان تعریف‌شده و با ارزش شامل فهرست‌های مطابقت مشتری، فهرست‌های هدف‌گیری مجدد مبتنی بر پیکسل، مخاطبان سفارشی با استفاده از تنظیمات جستجو شده در Google و مخاطبان بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) است.
این در مقایسه با معیارهایی با هدف گذاری مبهم، مانند موارد مشابه و مشابه یا هنگام استفاده از هدف گیری "بهینه" ارزش کمتری دارد.
در جستجو، اشتراک گذاری می تواند بینش اشباع مخاطب را به شما ارائه دهد.
انتساب سخت است. و به هم ریخته
مهم نیست که یک فروشنده به شما چه می گوید، هیچ راه حل یکسانی برای انتساب وجود ندارد – به خصوص زمانی که در تلاش برای تعیین کمیت KPI های مبتنی بر تاثیرگذاری هستید.
هر چند راحت نفس بکش
در اینجا پنج روش برای اندازه گیری تأثیر با استفاده از ابزارهای بومی وجود دارد:
در حالی که ابزارهای دیگری وجود دارد، می توانم مستقیماً با محصولات پلتفرم بازاریابی گوگل صحبت کنم. هم Google Analytics و هم Google Analytics 360 (GA360) گزارش سفر خریدار را در Attribution > Conversions > Top Conversion Paths ارائه می دهند.
با این حال، GA360 شامل فعالیت‌های نمایشی مبتنی بر Google در این مسیرها می‌شود.
یکی دیگر از محصولات GMP، Campaign Manager 360 (CM360)، داده‌های برداشتی را فراتر از اکوسیستم Google ارائه می‌کند.
در اینجا، می‌توانید برچسب‌های تأثیرگذاری را در URLهای فروشنده غیر Google (به عنوان مثال توییتر و ردیت) قرار دهید تا نگاه جامع‌تری به نحوه تأثیرگذاری تأثیر بر فرآیند خرید داشته باشید.
این می تواند هنگام برنامه ریزی رسانه ای اطلاعات ارزشمندی باشد، زیرا یک ابتکار TOF ممکن است تنها با بررسی KPI های مبتنی بر کلیک اعتبار کسب نکند.
به عنوان مثال، اخیراً یک مشتری داشتیم که عملکرد ضعیف سرنخ را در Reddit مشاهده کرد.
ما در نظر داشتیم آن را برش دهیم، اما به داشبورد Tableau با سوخت CM360 نگاه کردیم و دیدیم که Reddit در واقع اولین برندی بود که 41 بار (بدون کلیک) در معرض دید قرار گرفت.
این داده‌ها نشان می‌دهد که در ظاهر، هیچ فعالیت تبدیلی مرتبط با کانال وجود ندارد، اما افرادی را با نام تجاری آشنا می‌کند که بعداً روی پیوند دیگری با برچسب CM360 کلیک کرده و سپس تبدیل می‌کنند.
برداشت برای مخاطب مناسب ارزش دارد.
اگر می‌خواهید یک برنامه بازاریابی برای آینده بسازید، تقاضا باید از طریق ابتکارات TOF ایجاد شود که به نقاط تبدیل بدون کلیک ارزش می‌دهند.
در حالی که گاهی اوقات تعیین کمیت دشوار است، شاخص های متعددی وجود دارد که می توانید از آنها برای کمک به تعیین موثر بودن کانال یا تاکتیک استفاده کنید.
به طور خلاصه، شما باید:
منابع بیشتر:
تصویر ویژه: H12/Shutterstock
خبرنامه روزانه ما را از لورن بیکر بنیانگذار SEJ در مورد آخرین اخبار در صنعت دریافت کنید!
جاستین 15 سال کهنه کار دیجیتال مارکتینگ با تمرکز رسانه های پولی است. به عنوان معاون تبلیغات در حلقه بسته، … [بیو کامل را بخوانید]
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.
برای دریافت آخرین اخبار صنعت در خبرنامه روزانه ما مشترک شوید.

source
سئو سایت